Ενίσχυση της διαφάνειας, αξιολόγηση και προώθηση σύγχρονων μεθόδων πληροφορικής, συνεχής βελτίωση των διοικητικών διαδικασιών με χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών και προώθηση της πολιτικής για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση, για την προσαρμογή, αναβάθμιση και βέλτιστη λειτουργία των παρεχόμενων υπηρεσιών της Περιφέρειας, σε συνεργασία με τα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης.